Регистрация в Mercuryo

Мультивалютный кошелек позволяет обменивать фиатные деньги на криптовалюту и обратно, а также рассчитываться в интернет-магазинах.

Наиболее удобный и простой сервис — Mercuryo.io.

  • простая регистрация;
  • быстрая и проставя верификация;
  • простой и понятный пользовательский интерфейс;
  • поддержка на русском языке;
  • небольшие комиссии;
  • двухфакторная авторизация с помощью телефона и email (не нужно запоминать пароли);
  • наличие приложений для устройств на Android и iOS (телефоны, планшеты).
  • Одни из самых низких комиссий. При покупке BTC/ETH/BAT/USDT/ALGO/OKB/TRX — 3.95%, при обмене на фиат и переводе на карту — 2.95% (минимум 50 RUB). Переводы между крипто-кошельками (внутри системы и на внешние кошельки) происходят без взимания комиссий.

  • личный кабинет на английском языке.

 

ЛИМИТЫ

Лимиты на покупку крипто-валюты:

  • Максимальная сумма транзакции 2000 EUR
  • Суточный лимит на аккаунт 5000 EUR
  • Недельный  лимит на аккаунт 15000 EUR
  • Месячный лимит на аккаунт 15000 EUR
  • Количество операций по карте в день: 10
  • Лимит операций на 1 карту в месяц 10000 EUR

 

Лимиты на продажу крипто-валюты:
 
  • Максимальная сумма транзакции 1300 EUR
  • Суточный лимит 4000/10000 EUR (на карту/ на аккаунт)
  • Недельный лимит 10000/15000 EUR (на карту/ на аккаунт)
  • Месячный лимит  15000/15000 EUR (на карту/ на аккаунт)
  • Количество операций по карте в день: 5
  • Количество операций по карте в месяц: 50

 

Данный сервис предлагает версию кошелька для работы на телефонах/планшетах:

Для Android (Google Play) — https://go.onelink.me/app/11453def

Для iPhone/iPad (Apple Store) — https://go.onelink.me/app/50d2ae54

ОБЩИЕ ВОПРОСЫ

Что представляет из себя Mercuryo? 
Mercuryo – простой и удобный сервис, при помощи которого можно купить и продать криптовалюту в один клик, используя свою банковскую карту.

Что нужно, чтобы начать пользоваться Mercuryo? 
Вам необходимо зарегистрироваться в сервисе. Вы можете это сделать как в веб-версии на mercuryo.io, так и скачав наше приложение из App Store и Google Play.

Какие возможности включает сервис?

Mercuryo позволяет:

  • Покупать криптовалюту с банковской карты на сайте mercuryo.io или в приложениях App Store и Google Play.
  • Пополнить криптовалютный кошелёк переводом с другого кошелька на любую сумму.
  • Перевести криптовалюту на кошелёк Mercuryo или другой кошелёк без комиссии. Комиссию блокчейна Mercuryo берёт на себя.
  • Обменять криптовалюту на рубли, доллары или евро путём перевода на банковскую карту.
  • Получать комиссию от операций c приглашённых пользователей через реферальную программу. Бонусные начисления производятся в крипте.

Есть ли у вас пластиковая карта?
Нет.

Есть ли у вас виртуальная карта?
Нет.

Принимаете ETH с помощью смарт контрактов?
Нет.

C какими криптовалютами вы работаете? 
BTC/ETH/BAT/USDT/ALGO/TRX/OKB

Как защищен кошелек Mercuryo?
Двухэтапная авторизация по номеру телефону, электронной почте или паролю.

Какие типы банковских карт можно использовать для покупки крипты? 
Mercuryo принимает ТОЛЬКО основные банковские карты, включая Visa и MasterCard — виртуальные, предоплаченные, дебетовые и кредитные карты. Mercuryo не принимает карты Maestro и не поддерживает PayPal  в настоящее время.
Некоторые банки-эмитенты имеют свои собственные условия относительно использования своих карт и могут отклонить попытку обмена с их стороны. Если вы столкнулись с такой ситуацией, необходимо связаться со службой поддержки вашего банка.

Работаете через Яндекс.Деньги или Киви кошелек?
Да. Необходимо на стороне Яндекс.Денег или Киви кошелька создать бесплатную виртуальную карту и прикрепить ее к вашему Mercuryo кошельку.

Минимальная сумма покупки/продажи криптовалют?
Минимальная сумма покупки криптовалют и перевода на банковскую карту: 0.002 BTC / 0.03 ETH / 70 BAT / 5 USDT / 50 ALGO / 1 OKB / 600TRX.
Минимальная сумма перевода на внешний кошелёк в блокчейне: 0.002 BTC / 0.03 ETH / 70 BAT / 5 USDT / 50 ALGO / 1 OKB / 600TRX


ВОПРОСЫ ПО ТРАНЗАКЦИЯМ

Почему списываются средства до начисления крипты?
При покупке крипты в первый раз — ваш банк резервирует (холдирует) запрашиваемую сумму; затем эта сумма переводится в состояние ожидания авторизации. Как только банк замораживает фиатные средства, Mercuryo фиксирует курс на момент создания заявки, резервирует крипту и предоставляет 30-40 минут для прохождения верификации. После успешного прохождения верификации — Mercuryo начисляет крипту на кошелек или на ранее указанный внешний адрес.
Если вы по какой-либо причине не смогли пройти верификацию или не успели пройти ее вовремя — обмен отменяется, банк размораживает фиатные средства и начисляет обратно на вашу карту. Процесс возврата средств банком может занять от 1-2 часов до нескольких рабочих дней в соответствии с условиями и политикой банка.

Сколько времени занимает обмен?
Платежи обрабатываются мгновенно, если у вас есть верифицированный аккаунт и вы выполнили 3-D Secure аутентификацию вашего банка — ввели секретный код, как обычно происходит во время покупок онлайн.

Почему адрес моего кошелька меняется после каждой транзакции?
Адреса пополнения меняются после каждого пополнения с внешнего адреса в целях безопасности, вы можете быть уверены, что кто-либо ранее отправивший средства на ваш адрес не будет осведомлён о вашем текущем финансовом состоянии. Полная информация будет доступна только вам внутри кошелька Mercuryo. Все предыдущие адреса действительны и могут быть использованы для получения крипты.

Можно отменить транзакцию?
После того, как транзакция обработана и сгенерирован хеш-код — отменить ее невозможно из-за необратимого характера транзакций в протоколе блокчейн и нашего процесса мгновенного обмена.

Можно изменить транзакцию?
После того, как транзакция обработана, невозможно изменить какие-либо детали транзакции. Например, невозможно изменить адрес отправки крипты или сумму сделки, когда транзакция уже находится в блокчейне.

Можно ли получить возврат?
В силу необратимого характера операций с криптовалютой, мы не предлагаем возврат средств. Для получения дополнительной информации вы можете прочитать о нашей политике возврата в Пользовательском соглашении.

Как можно проверить статус моей транзакции?
После отправки крипты Mercuryo генерирует внутренний ID транзакции, а также предоставляет хэш-код транзакции, который доступен в вашем кошельке Mercuryo.  Для уточнения статуса транзакции необходимо зайти в раздел «Wallets» и нажать на ссылку с хешкодом, которая ведет на соответствующую страницу на сайте Blockchain.com, где можно увидеть все детали транзакции.

Если вы хотите отследить средства или у вас возникли проблемы с поиском транзакции в блокчейне — свяжитесь с нашей службой поддержки, написав в чате в правом нижнем углу или можете направить письмо на почту support@mercuryo.io.

Регистрация

Регистрация очень простая. Нужно, чтобы у вас был работающий email и номер телефона. Не нужно указывать логин и пароль. Дальнейшая авторизация в сервисе производится с помощью телефона и email.

Итак, заходим на главную страницу Mercuryo.io и нажимаем кнопку «Купить» (Buy Crypto).

Кстати, у сайта есть русская версия. Чтобы переключить на нее, нужно нажать зачок «RU» в верхнем правом углу.

Нажмите, чтобы увеличить картинку.

На следующем этапе выбираем страну проживания, указываем номер телефона в формате +7хххххххххх и ставим галочку, что ознакомились с правилами сервиса. Нажимаем кнопку «Get the SMS code» (получить код в СМС).

На шаге 2 нужно ввести 4-значный код, который поступит в смс.

Нажмите, чтобы увеличить картинку.

Нажмите, чтобы увеличить картинку.

Далее, тоже самое проделываем с email-адресом. Сначала вводим корректный email, затем вводим 5-значный код, который можно найти в письме от системы. Если код не пришел после 5 минут с момента отправки, то нажмите кнопку «Resend» (Переотправить).

Нажмите, чтобы увеличить картинку.

Нажмите, чтобы увеличить картинку.

Всё. На этом регистрация закончена!

Личный кабинет тоже очень простой и лаконичный, правда, на английском языке и включить русский пока нет возможности. Надеемся, что разработчики исправят этот недочет.

Слева находится список разделов с настройками:

  • Wallets — ваши криптовалютные кошельки (BTC — биткойн, ETH — этериум, BAT — >Basic Attention Token, USDT — Tether, ALGO — Algorant, TRX — Tron и OKB).
  • Cards — привязанные кредитные карты.
  • Other — настройки аккаунта (имя/фамилия, email, телефон, пароль и статус верификации).
  • Invite a friend — пригласить друга.
  • Sign Out — завершить сеанс работы с системой (Выход).

Принцип работы со всеми кошельками один:

  1. Выбираете один из крипто-кошельков.
  2. Для пополнения нажимаете кнопку «Top Up», а для вывода средств — «Withdraw».
  3. Далее, выбираете, чем пополнять выбранный кошелек — кредитной картой или с другого крипто-кошелька.

Следующее, что нужно сделать — верифицировать аккаунт. Процесс очень простой и занимает несколько минут.

Успешная верификация необходима для использования кошелька Mercuryo. В рамках регламента KYC (знай своего клиента) компании Mercuryo необходимо узнать больше информации о вашей личности, прежде чем позволить воспользоваться их услугами.

Заранее необходимо подготовить скан первого разворота паспорта (можно российский). Важно, чтобы информация на скане была отчетливо видна. Не допускаются блики от вспышки, искажения изображения, корректировка в графических редакторах и прочее.

Кроме отсканированного паспорта нужно селфи с паспортом. Паспорт нужно расположить параллельно лицу и не закрывать пальцами информацию в паспорте.

Параметры файлов изображений.

Форматы файлов:

  • фотографии — jpg, jpeg, png;
  • документы — pdf;
  • видео — mp4, webm, mov, m4v.

Объем файла должен быть более 100 Кб или иметь разрешение 300 DPI (точек на дюйм).

Итак, когда все подготовлено переходим в раздел «Other» и нажимаем кнопку «Verify».

На первом шаге верификации нужно выбрать страну. После чего откроется форма для загрузки скана паспорта. Здесь есть подсказка, как должно располагаться изображение паспорта на скане.

Итак, нажимаем кнопку «Upload the document» и выбираем файл скана паспорта.

Если вы проходите верификацию с телефона, то нажмите кнопку «Upload documents with your phone».

После того, как появится отметка об удачной загрузки файла, нажимаем «Next».

На следующем шаге загружаем селфи с паспортом.

 

Когда файлы будут загружены, появится сообщение, что верификация в процессе и это займет несколько минут (1-3 минуты).

Если вы все сделали правильно, то в разделе «Other» будет такой статус:

В разделе «Wallets» отображаются баланс и транзакции по выбранным криптовалютным кошелькам. Если нажать на номер кошелька (длинный оранжевый набор букв и цифр), то откроется страница с реквизитами кошелька: номер и QR-код. Номер можно скопировать, если нажать на него или отсканировать QR.

Этот номер вы можете использовать в тех системах, где принимают оплату криптовалютами или куда нужно перечислить деньги. Там номер вставляете в поле «Списать со счета»/»Ваш счет» (или похожее наименование).

Также, этот номер вы можете использовать, чтобы принимать платежи на свой крипто-счет.